sábado, 1 de octubre de 2016

como utilizar teamviewer

TeamViewer es un conocido programa que permite controlar de forma remota nuestros equipos sin la necesidad de realizar configuraciones complicadas o abrir puertas. Su principal característica es que se puede configurar de na manera muy rápida y sencilla, algo que se debe en gran parte a su atractiva e intuitiva interfaz de usuario.

A lo largo de este artículo le enseñaremos cómo utilizar TeamViewer y así poder comenzar a aprovechar al máximo las virtudes de este excelente programa que se ha convertido como una de las mejores opciones del mercado en lo referente a trabajo y asistencia remota.

¿Cómo utilizar TeamViewer?

Lo primero que debemos hacer para poder empezar a usar el programa es acceder a su página oficial y descargar TeamViewer en nuestro ordenador (https://www.teamviewer.com/es/). Este software disponible para las diferentes plataformas del mercado es gratuita para un usuario no profesional, existiendo diferentes opciones más completa para pequeñas empresas o personas que requieran de características más avanzadas.

Una vez lo hayamos descargado comenzamos con su instalación, donde debemos elegir varias opciones. En el asistente de instalación debemos elegir si queremos instalar el programa o ejecutar sin instalar, además de indicar si lo vamos a utilizar con fines comerciales o privados”. Seguimos los pasos mostrados por el asistente de instalación y tendremos instalado TeamViewer en la ruta indicada.

Ejecutamos el programa y nos encontraremos con una pantalla principal en la que tenemos nuestro ID y la contraseña (nos la facilitan pero podemos cambiarla). Ahí hacemos clic en “Extras/Opciones” y procedemos a configurar el programa:
  • General: En esta pestaña elegiremos al nombre a mostrar, si deseamos que TeamViewer se inicie de forma automática al iniciar Windows, además de otras configuraciones de red.
  • Seguridad: En este apartado debemos fijar una contraseña para que tan solo nosotros podamos conectarnos al equipo y otras personas no tengan acceso. También podremos configurar una “lista blanca” y “lista negra” para fijar los ID que queremos o no que accedan a nuesrto equipo.
  • Control remoto: Desde aquí configuraremos diferentes parámetros como son la calidad y velocidad, siendo recomendado elegir la opción “Selección automático de la calidad” además de desmarcar la opción “Quitar fondo de escritorio remoto” ya que si se encuentra activado el fondo del escritorio que estemos controlado cambiará.
  • Reunión: Este modo tiene opciones similares a la anterior, permitiendo elegir calidad y velocidad para cuando otras personas se conecten a nuestro PC.
  • Ordenadores y contactos: En esta pestaña de configuración podemos iniciar sesión en TeamViewer y configurar los ordenadores guardados y otras funciones.
  • Conferencia de audio: Desde aquí se configuran las llamadas de voz realizadas al ordenador remoto, configurando tanto el micrófono como los altavoces. Podemos dejarlo como viene por defecto.
  • Vídeo: Desde aquí elegiremos la configuración de la webcam para realizar videollamadas. Podemos dejar también la configuración por defecto.
  • Invitación personalizada: Desde aquí podremos configurar el mensaje a enviar a otros usuarios cuando les invitemos a utilizar el programa.
  • Avanzado: Se disponen opciones avanzadas de configuración que no deben cambiarse si no se disponen de los conocimientos necesarios.
Una vez teniendo claras las diferentes opciones de configuración podemos comenzar a saber cómo utilizar TeamViewer.

En la ventana principal tnemos un ID y una contraseña. Para dejar a otro usuario que controle nuestro PC debemos facilitarle nuestro ID y si lo que queremos es controlar nosotros otro PC debemos pedir que nos indique su ID e introducirlo en el cuadrado “ID de asociado” dentro de la sección “Controlar un ordenador remoto”. Tras colocar el ID y darle a “Conectar con asociado” nos pedirá la contraseña que también nos debe facilitar el usuario. Pulsamos en conectar y en unos segundos ya podremos ver el escritorio del otro usuario y tener el control sobre él.


Una vez con el control del otro ordenador podremos hacer cualquier tarea como si estuviésemos en frente de esa computadora. La persona que está recibiendo la ayuda estará viendo lo que hacemos y se podrá conversar a través de la pantalla de chat (si se pulsa en “Audio y Video” se puede mantener al mismo tiempo una videollamada).