Los mensajeros se utilizan para enviar rápidamente mensajes, audio, fotos y videos. Almacenar una gran cantidad de datos genera problemas en el funcionamiento de un dispositivo móvil, por lo que necesita saber cómo limpiar WhatsApp.
Para liberar almacenamiento, se utilizan diferentes métodos, cuya elección depende del modelo de teléfono inteligente y la versión de la aplicación. Antes de limpiar, puedes enviar mensajes desde whatsapp al viber para guardar la información.
Cómo limpiar un chat específico en WhatsApp
Puede eliminar toda la conversación o borrar mensajes de ella. La función se utiliza cuando es necesario finalizar la comunicación o eliminar datos individuales.
La limpieza se hace así:
Encuentra la conversación adecuada. Entran en el chat, borran los mensajes uno por uno. Para hacer esto, seleccione las áreas deseadas de la pantalla, sosteniéndolas con el dedo durante 2 segundos. Luego haga clic en el icono de la papelera en la parte superior de la pantalla.
En el menú que se abre, seleccione el elemento "Eliminar". Después de confirmar la acción, la información innecesaria desaparecerá. Para borrar completamente los datos, use la opción "Borrar chat": en la sección de configuración encuentran el menú "Conversaciones", seleccione el elemento deseado.
Limpieza completa
Si desea liberar memoria del dispositivo y eliminar todos los archivos almacenados en WatsApp a la vez, use la función de eliminar chats. Recuerde que todo lo demás se eliminará junto con los videos y las imágenes. Para los usuarios de iPhone, el proceso de desinstalación se ve así:
- Vaya a la aplicación e inicie sesión.
- Haga clic en el icono que está en la esquina inferior derecha que parece un engranaje.
- En la configuración, seleccione la pestaña "chats" y luego "borrar todo".
- En la ventana que aparece, ingrese su número de teléfono.
- Haga clic en eliminar todo de nuevo.
¡Importante!
Tardará unos segundos si hay muchos chats. Los cambios no siempre son visibles de inmediato. Reinicie el programa para su funcionamiento normal.
Para los usuarios de Android, los dos primeros pasos son los mismos. Inicie sesión, abra el panel de control. Luego debe seleccionar "chats", luego "historial de chat". Cuando hagas clic en "eliminar todo", aparecerá una ventana que te pedirá que borres todos los archivos del teléfono. Si marca la casilla, todos los archivos multimedia enviados y recibidos desaparecerán de la memoria; de lo contrario, se guardarán en el teléfono inteligente, pero no en la aplicación. Tendrá que eliminarlos manualmente de su teléfono inteligente.
Con la recepción frecuente de mensajes y archivos multimedia, la memoria se obstruye rápidamente y el rendimiento del teléfono inteligente disminuye. Para deshacerse de archivos innecesarios, debe borrar el caché (caché).
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